営業代行にかかる費用相場は？料金体系や特徴を営業の上場会社が解説

営業代行の費用相場はどのくらいかかるの？
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営業負担の軽減や成約率を上げるために代行会社に依頼したいと考えているものの、どのくらいの費用がかかるのか気になりませんか？

結論、営業代行の費用相場は、営業マン1人あたりの金額目安にすると以下が一般的です。

• 固定報酬型：50～70万円
• 複合型（基本給+歩合制）：25～50万円の固定費＋成果報酬

本記事では、営業代行を依頼する際に気になるメリット・デメリットや費用例、費用対効果を上げるためにやっておきたいことを解説します。

なお、貴社にぴったりな営業代行会社を最短ルートで見つけたい方は、営業代行比較ナビにご相談ください。営業代行に詳しい担当者が、無料で相談に乗ります。

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この記事の要約・まとめ

営業代行の費用相場・料金体系

営業代行の報酬形態は、以下の3つに分けられます。

	特徴	費用	おすすめな企業	おすすめ営業代行会社
固定報酬型	毎月一定額を営業代行会社に支払う	営業担当1人につき50～70万円	・販路や顧客を確保しているけれど人材が不足している ・顧客と長期的な信頼を築いていきたい ・営業活動をマーケティングに活かしていきたい	株式会社アイドマホールディングス
複合型（基本固定給＋歩合）	固定報酬型と成果報酬型を組み合わせたもの	通常25～50万円の固定費＋成果に応じた報酬額	・固定報酬型と成果報酬型、どちらにすればよいか迷っている ・販路や顧客が十分に確保できていない	セールスフォース・ドットコム株式会社
完全成果報酬型	営業代行が成果を上げた際だけ支払いが発生する	アポイント獲得が1件あたり1万5千円～ 成約まで請け負った場合には売り上げの3～5割	・粗利率の高い商材を扱う営業案件を依頼したい ・短期集中で成果を出したい ・売れやすいtoC向けの低単価商材を扱っている	コミットメント株式会社

固定報酬型

固定報酬型は、毎月一定額を支払う報酬形態です。営業代行会社に支払う費用は、営業代行チームの人数に応じて変動します。

1人あたりの月額費用の相場は、50～70万円です。

固定報酬型は成果報酬型よりも高額傾向ですが、営業代行チームの規模によっては成果報酬型の方が費用が高くなるケースもあります。

固定報酬型の代行会社は、一定期間を通じてPDCAサイクルを重視し、検証・分析を行いながら営業スキルを向上させていく取り組みが見られます。

他の報酬体系と比較すると固定報酬型は面倒見がよく、自社の営業スキルの向上が期待できるでしょう。新規事業やクロージングまでのワンストップ契約において、固定報酬型が選ばれる傾向があります。

また固定報酬型は予算管理がしやすく、質の高いサポートと定期的なフィードバックを通じて、持続可能な営業体制を築き上げられます。顧客との長期的な信頼関係を築きたい、営業活動をマーケティング戦略に活かしたい企業におすすめです。

複合型（基本給+歩合制）

複合型は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた料金形態です。

代行会社や営業スタッフの稼働状況に応じますが、25～50万円の固定費に成果に応じた報酬額の加算が多い傾向にあります。

報酬形態を明記している営業代行会社は少ないため、依頼したい場合は複合型の契約に対応可能かを問い合わせましょう。

また専門知識を必要とする難易度の高い営業代行などに関しては、複合型かつ成功報酬が高額になるケースもあります。

固定報酬型と成果報酬型のハイブリッドである複合型は、柔軟に対応できるのが魅力です。自社商品がどのプランに適しているか不明、販路や顧客がまだ安定していない企業におすすめです。

成果報酬型（完全歩合制）

成果報酬型は、営業代行が成果を上げた場合にのみ支払われる契約形態です。アポイント獲得や成約までのワンストップ契約によって、成果報酬の金額が変動します。

アポイント獲得が1件あたり1万5千円〜、成約まで請け負った場合は売り上げの3～5割が一般的です。

成果報酬型は、従量課金的な形態と完全成果報酬型に分かれており、どちらを選ぶかによって費用が異なります。完全成果報酬型は、アポ獲得できなければ費用がかかりません。

ただしヒアリング費用やトークスクリプト作成費用などの初期費用が発生する場合もあるので注意しましょう。

なお、おすすめの営業代行会社を知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。失敗しない選び方も解説しているので、何も知らずに依頼先を決めるより成功確率が上がるはずです。

営業代行の料金体系ごとのメリット・デメリット

どの料金形態の営業代行会社に依頼するかは、依頼内容や予算などを総合的に検討して判断する必要があります。それぞれのメリット・デメリットは次のとおりです。

	メリット	デメリット
固定報酬型	・予算を安定させる ・計画を立てやすい ・営業ノウハウを蓄えられる	・成果が不確定になる ・必要な人員が多いと費用が高くなる ・専門性を要求される
複合型	・リスクを分散できる ・柔軟に対応できる ・成果を評価できる	・費用が高額になる ・契約条件が複雑になる ・予算の透明性がない
成果報酬型	・コスト効率を向上させる ・モチベーションを高める ・業績評価を透明にする	・予算管理が不安定になる ・戦略の長期的な構築が難しい ・質の低い成果が出る可能性がある

固定報酬型のメリット

固定報酬型のメリットは以下の通りです。

予算の安定性	固定報酬型は支出額が事前に定まっているため、予算を安定的にコントロールできる
計画の立てやすさ	支出が定まっているため、長期的な計画を効果的に立てられる
営業ノウハウの蓄積	営業代行会社がクライアントに対して十分なサポート体制を整えている場合、営業ノウハウの蓄積が期待できる

固定報酬型は、予算の安定性を保つことができるため、財務計画が立てやすくなります。また、営業戦略の立案と実行を通じて、貴重な営業ノウハウの蓄積も可能です。

固定報酬型のデメリット

固定報酬型のデメリットは以下の通りです。

成果の不確定性	成果が上がらなくても支払いが発生するため、成果が不確定な場合は費用の無駄が生じる
必要な人員が多い場合は費用が高額になる	営業スタッフ1人あたりの費用が50～70万円であり、営業代行チームの規模によっては高額な支払いが必要になる
専門性の要求	専門性の高い商材やサービスにおいては、営業難易度が高く、営業スタッフの教育やトレーニングが必要になる

しかし、成果が出ていなくても支払いが発生するため、無駄な費用が増加する可能性があります。

さらに特殊な商品やサービスの営業は難易度が上がり、スタッフの研修や教育が求められます。そのため、短期間での成果の実現が難しくなり、費用や時間の投資が増加する可能性が高いです。

複合型のメリット

複合型のメリットは以下の通りです。

リスクの分散	固定報酬型と成果報酬型を併用することで、安定した予算を確保しつつ、成果に応じて追加の支払いが発生するため、リスクを分散できる
柔軟性がある	成果が上がりにくい商品やサービスにおいても、固定報酬型で安定したサポートが受けられつつ、成果が上がればそれに見合った追加報酬が発生するため、柔軟な契約形態が可能になる
成果に対する評価	成果報酬型が含まれているため、実際の成果に基づいて代行会社や営業スタッフの仕事を評価でき、効果的な戦略の立て直しが可能になる

複合型は予算が安定しつつ成果に応じて追加で支払う仕組みで、リスクを分散できます。成果が出にくい商品やサービスでも基本的な支援を受けられます。

複合型のデメリット

複合型のデメリットは以下の通りです。

費用が高額になる場合もある	固定報酬型と成果報酬型の組み合わせにより、費用が高額になる可能性があります。特に成果が上がりやすい商材やサービスに適している
契約条件の複雑さ	両方の報酬形態を併用するため、契約条件が複雑になりやすく、細かい取り決めが必要となる
予算の透明性の欠如	両方の報酬形態を併用することで、予算の使途が透明でなくなり、どの部分が固定費用で、どの部分が成果に基づく支払いなのかが分かりにくくなる可能性がある

固定費と成果報酬の組み合わせは費用が高くなる可能性があります。特に、成果が出やすい商品やサービスでこの傾向が強いです。

また料金体系が複雑になることで、何にどれだけの費用がかかっているのか、予算の使い道が把握しにくくなります。

成果報酬型のメリット

成果報酬型のメリットは以下の通りです。

コスト効率の向上	成果が出た場合のみ支払いが発生するため、効果的な結果が得られるまでのコストを抑えられる
モチベーション向上	成果が報酬に直結する仕組みのため、代行会社や営業スタッフのモチベーションが高まり、成果を最大限に引き出す可能性がある
業績評価の透明性	成果報酬型は成果が明確に評価され、報酬に直結するため、業績評価が透明であり、関係者が自身の貢献を具体的に把握できる

成果報酬型は、成果が得られた場合のみ費用が発生するので、初期投資を抑えつつ効果的な結果を目指せます。また、代行会社や営業スタッフは成果によって報酬が決まるため、より高い成果を目指す動機付けが強まり、その結果、成功可能性を高められるでしょう。

成果報酬型のデメリット

成果報酬型のデメリットは以下の通りです。

不安定な予算管理	予想以上の成果が出た場合に高額な成果を払う必要がある
戦略の長期的な構築が難しい	短期的な成果を望んでいる場合、持続的な戦略の構築が難しい状況が生じる可能性がある
質の低い成果の可能性	質の低い成果や短期的な成功に焦点が当たり、長期的なクオリティが損なわれる可能性がある

予想を超える成果が出た場合、高額な報酬を支払う必要があります。また、短期的な成果に重きを置く傾向があり、長期的なビジョンや品質の維持がおろそかになるリスクも伴うでしょう。

成果報酬型では、短期的な成功を追求するあまり持続可能な成長戦略の構築が困難になる可能性があります。

営業代行にかかる費用相場の例

営業代行にかかる費用の例は、下記の通りです。

費用相場の例	概要
電話営業 （テレアポ）	100～300円 / 1コール
訪問営業	2～3万円 / 1日
営業戦略の立案 （コンサルティング）	10～30万円 / 月 ※1年間の契約であることが多い
市場調査	500～1,000円 / 1社
メール代行	10～100円 / 1通
お問い合わせフォーム 送信代行	10～50円 / 1件
リスト作成	10～30円 / 1名簿
トークスクリプト作成	5万円前後 / 1本 ※他の代行とセットで無料になる場合が多い

営業代行は、種類や難易度によって単価が大きく変動します。成果報酬型の場合には、上記の料金に加えてアポイント獲得・成約した際に成果報酬が加算されます。

上記の表を参考にして、1日または月あたりにどのくらいのペースで稼働をしたら予算内に収まるのか目安を確認しておきましょう。

従量課金制を取る場合には、コンサルティング費用や営業分析はサービス内容に含まれていません。多くの営業活動を依頼したい場合には、固定報酬型の方が適している場合もあるでしょう。

営業代行会社によっては電話営業・メール営業など一つの営業手法に特化しており、1件あたりの営業代行を他社より安価に請け負ってくれます。

営業代行の費用対効果を測る指標

営業代行を依頼する場合には、費用対効果を最大にしたいものです。

かけた費用に見合う成果がどのくらい出ているのかを知るためにも、営業代行の費用対効果を測る指標を3つ解説します。

アポ獲得単価

アポ獲得単価とは、1件のアポイント獲得にどれくらいの費用がかかったかを計算したものです。以下の計算式でアポ獲得単価が算出されます。

営業代行にかけた費用÷アポ獲得数

例えば営業代行にかけた費用が30万円で300件のアポが獲得できた場合、1件あたりの費用は1,000円です。

電話や飛び込み営業代行など、新規開拓やアポイント獲得のための営業代行を依頼する場合には、アポ獲得単価を基準として代行会社を選ぶとよいでしょう。

またアポ獲得のための営業代行は、会社によって完全成果報酬型を取るところもあります。

完全成果報酬型であれば、電話や訪問の回数ではなくアポ獲得の回数に応じて料金が発生するため、料金をそのままアポ獲得単価として換算可能です。

すべての料金形態においてアポ獲得単価を割り出せば、完全成果報酬型または他の料金形態のどちらが費用対効果が高いのかがわかります。

受注単価

受注単価は受注1件あたりにかけた営業費用を指し、以下の式で算出されます。

営業代行にかけた費用÷受注件数

例えば営業代行にかけた費用が100万円で100件の契約があった場合、1件あたりの受注費用は10,000円です。アポ獲得ではなく、成約まで営業代行に任せる場合の費用対効果の指標になります。

営業代行を検討する際に、何の業務を代行したいのかを明確にしなければなりません。

その際に商談（クロージング）までワンストップの代行依頼をする場合には、アポ獲得率ではなく受注単価を割り出しましょう。

成果報酬型の場合、成約にかかる費用相場は売り上げの3～5割と高額になる傾向にあります。

代行会社によって売り上げに対する費用の比率に大きな差があるため、成約まで委託したい場合には必ず「報酬が売り上げに対して何割か」「自社の場合の売り上げ見込みと受注単価」を確認しましょう。

扱う商品によっては代行費用が高額になってしまうため、固定報酬型の営業代行会社の方がコストを抑えられる場合もあります。

投資利益率

投資利益率は、投資した費用に対してどのくらい利益が出たのかを％で表す指標です。

営業利益÷営業代行に投資した金額×100

以上の計算式で算出され、投資利益率が高いほど営業代行を頼む価値が大きいといえます。

投資利益率は営業代行に依頼したのち、結果が出てからでないと算出できないため、まずは営業代行会社の絞り込みを強化しましょう。

営業代行会社によっては、特定の商材や企業への営業を得意としています。

見積もりをお願いする代行会社に対して、BtoB・BtoCどちらに対応しているのか、自社の業界の営業経験があるかなどを確認したうえで詳しい実績を聞きましょう。

実績豊富な代行会社であれば業界での営業のノウハウを有しており、適切な営業戦略を組んでくれます。

営業代行だけでなくコンサルティング的な役割を引き受けてくれる可能性もあるため、見積もりの時点で振るいにかけたうえで投資利益率を重視するとよいでしょう。

営業代行での費用対効果を上げるための3つのポイント

有名な営業代行にただ依頼するのではなく、費用対効果を吟味したうえで営業代行会社を決定する必要があります。

営業代行での費用対効果を上げるためにやっておきたいことについて、成果を引き出す3つのポイントを見ていきましょう。

自社の営業課題を洗い出しておく

代行会社や代行内容のミスマッチを避けるためにも、まずは自社の営業課題を洗い出しておきたいところです。営業課題の洗い出しをする際には、下記のポイントをチェックしましょう。

• 新規開拓営業かどうか
• 電話・飛び込み営業等のマンパワーが足りているか
• 営業戦略が適切か
• アポ率や顧客単価などに不安はないか
• 営業ツールを効率的に使用できているか（使いこなせない人はいないか）

営業における悩みにポイントを絞ることで、どのような代行会社に何のプランで依頼すればよいかがわかります。

例えば新規開拓営業であれば、新規開拓営業を得意とする営業代行会社に依頼するのがおすすめです。アウトバウンドセールスのマンパワーが足りないのであれば、電話営業やメール送信代行など業務を絞って依頼できる代行会社に依頼するべきです。

自社の営業において足りない部分だけ営業会社に依頼すれば、費用対効果が高められるほか、営業代行会社に依存しない営業体制が構築できるでしょう。

営業代行を利用するタイミングを定める

営業代行は継続的に利用し続けるものではなく、期限や目標を設定した上での利用が、成果に繋がりやすくなります。

例えば下記のようなタイミングは、営業代行が活躍するでしょう。

• 新しい商品やサービスを打ち出したいタイミング
• 売り上げが伸び悩んでおり、新規の顧客を獲得したいタイミング
• それまでとは異なる市場に参入するタイミング

「他エリア進出」「新規顧客獲得」などの新規開拓をするタイミングが営業代行会社を利用するのに最も適したタイミングです。

他県に営業エリアを拡大したり支店を出したりする際には、地域にパイプを持つ代行会社に営業代行を依頼すれば、より商品やサービスが根付きやすくなります。

どのケースであれ、新規開拓営業は自社で行うには負担が大きい仕事です。マンパワーを確保して育成したうえで、企業リストやトークスクリプトを作成したりアポを取ったりするのは大変です。

新規開拓営業は営業フローも複雑で、顧客対応や商談などのコア業務に加えて煩雑な事務作業も多くなるため、営業代行会社に任せた方が費用対効果を期待できます。

営業代行の負担を軽減するツールを導入する

営業代行に依頼して実務を委託するだけではなく、営業そのものの負担を軽減するためのツールを導入する方法がおすすめです。

営業代行のコストカットになるだけでなく、自社の営業フローを効率化できます。

たとえば自社で営業ツールを導入する方法や、代行会社にツールを選定してもらう方法が便利です。営業ツールは、提供している営業ツール会社によって機能や仕様が異なります。

導入する際には営業チームが問題なく使いこなす必要があるため、導入する際にはサポートが充実している商品を選びましょう。

また営業ツールの導入も請け負う営業代行会社であれば、選定から使い方のサポートを一貫して行ってくれるため、すべて任せてしまうのも手です。

また営業ツールにはMA（マーケティング・オートメーション）・SFA（セールスフォース・オートメーション）など複数の種類があり、役割もそれぞれ異なります。

どの営業ツールであれば、営業代行に依頼したい業務の負担を軽減できるかを検討しましょう。営業ツールを選ぶ際には、次の記事も参考にしてみてください。

まとめ｜営業代行の費用相場を抑えるには代行ツールを使おう

営業代行の費用相場は、営業マン1人あたりで固定報酬型が50～70万円、複合型（基本給+歩合制）は25～50万円の固定費にプラス成果報酬がかかります。

しかし営業代行会社は料金が高額になりやすく、費用対効果が高い会社を選ばなければかえって損をしてしまいます。

営業代行会社を検討する際には、まず料金形態を確認して、相見積もりを取って慎重に吟味しましょう。費用相場を再度見直したい場合は「営業代行の費用相場・料金体系」からご確認ください。

なお営業代行よりも費用を抑えるには、営業の自動化ツールの導入がおすすめです。

Sales Platformは、正社員1名の約半分の導入コストで営業活動の一連のプロセスを自動化してくれるサービスで、費用対効果を向上させられます。

「営業力を高めながら、営業代行にかかる費用を抑えたい」という方は、ぜひ導入してみてはいかがでしょうか。

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営業代行の費用相場に関わるQ&A

営業代行をフリーランスに頼む場合、相場はどのくらいかかりますか？

商談まで実行する場合、月額で約50〜70万円程度かかります。

ただし営業代行のサービスなどによって相場が変わるため、事前に要確認するようにしましょう。

フリーランスへの依頼を検討する際には、以下の記事にも目を通しておきましょう。

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営業代行の質が悪いのではないかと心配です

担当者の質を確かめたいときは、過去の経験やスキル、専門知識がどのくらいあるのか質問するのが効果的です。

担当者と実際に会ってみて、コミュニケーションを図りやすいかなどの観点を含めて検討します。利用後の後悔を減らすためにも、営業代行会社の評判を確認しておくと良いでしょう。

また業務の一部だけを利用してみたり最初は短期間で契約したりして、営業代行の質を確かめられます。複数の営業代行会社と併用してから決めると、質が高い会社の比較検討が可能です。

なお、確実に質の高い営業代行会社と繋がりたいなら、営業代行比較ナビにご相談ください。

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営業代行サービスを利用する際、成功の確率を上げるためにはどうすれば良いですか？

成功率を上げるには、事前に明確な目標設定と期待する成果を営業代行会社と共有しましょう。目標が不明確だと、無駄な活動に時間とリソースを費やす可能性があります。

また定期的に進捗をチェックし、フィードバックを共有して、必要があれば戦略を見直しましょう。コミュニケーション不足によるミスマッチや、最終的な成果の質の低下を防げるはずです。