東京の営業代行はどこがおすすめ?
東京の営業代行会社を選ぶポイントを知りたい
結論、東京で営業代行会社を探すなら東京支店がある 「Sales Platform」がおすすめ。「Sales Platform」は、戦略から実行までの幅広い営業業務を完全サポートしてくれます。
国土交通省の企業の東京一極集中の現状によると、上場企業の本社所在地では、東京都が1823社で全国の半分強のシェアを占めています。
東京の企業が営業代行サービスを利用して差をつけるなら、東京エリアに強いノウハウを持った営業代行会社に依頼するのが重要なポイントです。
「Sales Platform」は東京支店があるだけでなく、営業プロセスをドキュメント化して残してくれます。契約解除後も自社にノウハウが残るので安心して任せられるでしょう。
マーケ+セールスを「自動化+強化」。コスト削減だけでなく、成約率アップも望めるのも魅力です。
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おすすめな企業 | 企業名/サービス名 |
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トータルサービスで選びたい | Sales Platform |
成果報酬で選びたい | 株式会社セールスクルー |
契約数をアップさせたい | 株式会社アイランド・ブレイン |
Q.東京の営業代行会社おすすめはどれ?
A.東京の営業代行会社から、以下の3社を厳選しました。
おすすめ企業・サービス | 解決できる悩み |
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Sales Platform | ・営業をまるっと外注したいが、社内にノウハウも残したい ・社内の営業プロセスを効率化して、コストダウンを図りたい |
株式会社セールスクルー | ・成果報酬型のテレアポ代行を探している ・熟練のアポインターに依頼したい |
株式会社ジャパンプ | ・エリアや料金体系、利用期間など柔軟に対応してほしい |
各代行会社の詳細は、東京のおすすめ営業代行会社15選をご確認ください。
Q.東京の営業代行会社はどこまで業務を任せられる?
A.細かい違いはありますが、以下4つの業務を任せられる場合が多いです。
- 市場調査:ターゲット分析やアプローチ方法の最適化につながる
- 営業戦略:アプローチする顧客層や訴求方法を改善できる
- 新規開拓:新規顧客の獲得コストを抑えられる
- 電話営業:訪問営業よりも効率的かつ低コストで顧客にアプローチできる
Q.東京の営業代行会社を選ぶ際のポイントは?
A.東京の営業代行会社を選ぶポイントは、主に以下の4つです。
営業代行会社ごとに以下の項目が異なります。
- 支援内容
- 委託できる業務の範囲
- 料金体系
自社の問題解決に最適な営業代行会社を見極めて選んでみてください。詳しくは東京の営業代行会社を選ぶ4つのポイントで解説しています。
東京の営業代行会社おすすめ15選
東京のおすすめ営業代行会社営業代行会社は、以下の15社です。
【トータルサービスで選ぶなら】
企業名/サービス名 | 特徴 | おすすめの企業 |
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Sales Platform | ・営業をまるごと代行でき、ノウハウもドキュメントで納品可能 ・10年以上、9,600社以上の豊富な支援実績 ・経営支援のノウハウも保有 | 営業にかける費用削減と自社の稼働を効率化したい企業 |
株式会社セレブリックス | ・商材を問わず1,200社12,000サービス以上の営業支援実績 ・幅広い範囲の営業業務を依頼可能 | 営業代行一貫して行ってもらいたい企業 |
株式会社g-wic | ・女性ならではの強みを活かした営業支援 ・商談後の効果検証まで完全サポート | 一気通貫して営業を任せたい企業 |
株式会社ジャパンプ | ・ベテランスタッフによるテレアポ代行・訪問営業代行 ・エリア、BtoB、BtoC、料金体系、利用期間も柔軟に対応 | はじめて営業代行会社を利用する企業 |
株式会社キャリママ | ・マーケティングからアポイント獲得、商談、受注までをワンストップで提供 ・BtoBの法人営業で12年以上の実績がある | 丁寧かつ質の高い営業や、事務代行業務も依頼したい企業 |
日本営業代行株式会社 | ・見込み客リストアップから契約後フォローまで包括的な営業代行サービスを展開 ・上場大手出身や中小企業管理職経験者など、豊富な経験を持つエージェントが在籍 | 中小企業の新規開拓を成功させたい企業 |
【成果報酬で選ぶなら】
企業名/サービス名 | 特徴 | おすすめの企業 |
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アズ株式会社 | ・成約確度を重視した成果報酬型のテレアポ代行 ・訪問営業代行も可能 | 成果報酬型のテレアポ代行営業代行を依頼したい企業 |
株式会社セールスクルー | ・成果報酬型テレアポ代行 ・熟練のアポインターによる質の高いテレアポ代行 | 成果報酬型のテレアポで、質の高いアポイントを取りたい企業 |
【スタートアップなら】
企業名/サービス名 | 特徴 | おすすめの企業 |
---|---|---|
株式会社コムレイズ・インキュベート | ・BtoBスタートアップ企業、BtoBの新規事業拡大支援が得意 ・「HubSpot」を使った顧客管理やインバウンド支援 | BtoBのスタートアップ企業や、BtoBの新規事業を拡大したい企業 |
株式会社プロセルトラクション | ・BtoBスタートアップ企業、BtoBの新規事業拡大支援が得意 ・「プロセルレター」によるオリジナルセールスレターを使った追客 | BtoBのスタートアップ企業や、BtoBの新規事業を拡大したい企業 |
【契約数アップを目指すなら】
企業名/サービス名 | 特徴 | おすすめの企業 |
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株式会社グローバルステージ | ・新規事業立ち上げに伴う営業代行が得意 ・BtoB・BtoC問わず対応可能 | 新規契約数を増やしたい企業 |
株式会社アイランド・ブレイン | ・55業種・3,000社・90,000件以上の実績 ・各メンバーがいくつかの専門業種や得意業種を持っている | 新規契約数を増やしたい企業 |
【業界・サービス特化型なら】
企業名/サービス名 | 特徴 | おすすめの企業 |
---|---|---|
株式会社オークサービスソリューション | ・自動車・不動産・リフォーム業界向けに経営支援サービスを運営 ・「常連さん」導入で車検満期の事前アプローチにより車検台数増加の実績 | 自動車・不動産・リフォーム業界で、顧客との継続的な関係構築やリピート率を向上させたい企業 |
ネクストリング株式会社 | ・代表は20年以上のコールセンター業界経験を持ち、副代表は10年以上の法律業界経験がある ・コールセンター業務は24時間365日稼働。顧客のニーズに常時対応できる | 顧客のニーズに合わせたコミュニケーションで顧客満足度を向上させたい企業 |
株式会社カタセル | ・大手・中小企業のキーマンへのアポイントに強み ・無形商材のセールスが得意 | キーマンとの商談機会を、確実にいち早く作りたい企業 |
なお上記の営業代行会社は、いずれもBtoBに実績があります。実績豊富な営業代行会社に依頼すれば、社員のリソースを生み出すだけでなく成果の向上も期待できるでしょう。
トータルサービスで選びたい企業におすすめの営業代行会社6選
トータルサービスで選びたい企業におすすめの営業代行会社は、以下の6つです。
営業のトータルサポートを受けたい企業は、ぜひ参考にしてください。
Sales Platform
サービス名 | Sales Platform |
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代行内容 | リスト作成 アプローチ 分析 メール・電話・郵送代行 営業ツール 営業戦略の立案 スクリプト作成 テストマーケティング |
料金体系 (固定or成果報酬) | 固定報酬型 成果報酬型 |
特徴 | 「Sales Platform」による営業プロセスの「仕組化&自動化」 |
URL | https://02.sales-platform.jp/lp/sales-contact01/ |
Sales Platformは、これまでBtoB企業9,600社以上との営業支援実績があります。(2024年3月現在)。
実績のある事業のおよそ8割は、以下のとおりです。
- サービス業
- 製造・販売業
- 情報通信業
- 広告・マーケティング業
メインのサービスは「Sales Platform」という営業ツール&コンサルティングサービス。営業プロセスを「仕組化&自動化」できるので、営業マンの人権費削減や効率的な営業活動の支援が可能です。
さらに「Sales Platform」の導入コストは「正社員1人を雇用する約半分の費用」で済みます。現在営業社員を募集中の企業にもメリットがあるでしょう。
営業にかける費用削減と自社の稼働を効率化したい企業におすすめです。
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Sales Platformの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
株式会社セレブリックス
出典:公式ページ
企業名 | 株式会社セレブリックス |
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代行内容 | テストマーケティング リード獲得 アポイント獲得 ホットリード創出 受注 カスタマーサクセス |
料金体系 (固定or成果報酬) | 固定報酬型 |
特徴 | 商材を問わず1,200社以上の営業支援実績 幅広い範囲の営業業務を依頼可能 |
URL | https://www.cerebrix.jp/ |
株式会社セレブリックスは、1,200社以上の営業支援実績があります。信頼できる営業代行サービスに任せたいという方におすすめの営業代行サービスです。
24年間さまざなな成功や失敗を経験。最も失敗しにくい営業方法で支援してくれるのが魅力です。
商品を認知してもらう時点から実際に購入してもらうまでの幅広い営業プロセスを、安心して任せられます。営業代行一貫して行ってもらいたい企業に向いているでしょう。
また営業コンサルティングの研修実績も豊富。営業代行の依頼だけでなく、より効率的な営業体制の仕組み化も任せられます。
>> 株式会社セレブリックスをより詳しく知りたい方はこちらをクリック
株式会社セレブリックスの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
株式会社g-wic
出典:公式ページ
企業名 | 株式会社g-wic |
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代行内容 | 分析 戦略立案 ターゲット選定 営業リスト作成 電話営業 成約 継続フォロー 訪問営業 WEB商談 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 固定報酬型 |
特徴 | 女性ならではの強みを活かした営業支援 商談後の効果検証まで完全サポート |
URL | https://g-wic.jp/service |
株式会社g-wicは、女性ならではの強みを活かした営業支援サービス。経験豊富な女性陣から成る営業チームを、採用コストなしで立ち上げられます。
営業に関わる一連の業務を全て請け負ってくれるのが魅力の1つ。一気通貫して営業を任せたい企業に特に向いているサービスと言えるでしょう。
また株式会社g-wicは、中小企業の新規開拓に注力しているのが特徴です。女性ならではの共感力や傾向力を生かして相手の警戒心を解いてくれます。
他にも交流会などにも積極的に参加してくれる点が挙げられます。リード獲得のためにここまでしてくれるのは、他にはない強みと言えるでしょう。
さらにツールを使用して営業活動履歴をリアルタイムで報告してくれるため、安心して営業業務を任せられます。
>> 株式会社g-wicをより詳しく知りたい方はこちらをクリック
株式会社g-wicの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
株式会社ジャパンプ
企業名 | 株式会社ジャパンプ |
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代行内容 | テレアポ代行 インサイドセールス代行 訪問営業代行 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 固定報酬型 成果報酬型 |
特徴 | ベテランスタッフによるテレアポ代行・訪問営業代行 エリア、BtoB、BtoC、料金体系、利用期間も柔軟に対応 |
URL | https://japump.co.jp/ |
株式会社ジャパンプは、新宿区にあるテレアポ代行、訪問営業代行を行う営業代行会社です。
テレアポによるアポ取得率・受注率に高い実績があります。
- 「家具紹介メディア運営企業のコール営業」で受注率を300%アップさせた
- 「弁当宅配企業による飲食店向けお弁当デリバリー提案のテレアポ」でアポ取得率28%を達成した
営業代行では、営業経験10年以上のプロが業務責任者をつとめ、アポ獲得も支援。高い実績を挙げているほか、継続依頼となったケースも多いです。
- 「大手不動産ポータル企業」で350社以上の加盟店舗を獲得
- 「大手IT企業の物流部門における新規プロジェクト」において、200社以上の新規取引先を開拓
依頼内容に柔軟に対応しているため、はじめて営業代行会社を利用する企業におすすめです。
ジャパンプの口コミ
口コミを調査しましたが、見つかりませんでした。
株式会社キャリママ
出典:公式ページ
企業名 | 株式会社キャリママ |
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代行内容 | 【事務業務代行(ママジン)】 経理、営業サポート業務 各種事務作業 手書き資料のデジタル化 各種チェック作業 音声文字起こし テキスト精査 【SNSおよびウェブ関連業務】 SNS更新代行 WEB/ECサイト更新 メルマガ配信 楽天/Yahoo!の商品登録 コーディング 【データ入力および管理】 数値収集/入力 情報入力 コールセンター業務: 各種コール業務 電話アンケート 【営業代行(マザーテルサ)】 新規開拓の初期アプローチ アポイント獲得 商談設定 【電話受付代行(ママトル)】 電話応対 IVR(自動電話応答システム)対応 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 成果報酬 |
特徴 | ・マーケティングからアポイント獲得、商談、受注までをワンストップで提供 ・BtoBの法人営業で12年以上の実績がある |
URL | https://career-mam.com/service/agency/ |
株式会社キャリママは、ママの力を最大限に活かしたユニークな企業です。強みは、子育て経験を持つ女性たちの優れたコミュニケーション能力と気配りを活用した、高品質なサービスの提供です。
キャリママの主要サービスには、「マザーテルサ」という成果報酬型の営業支援サービスがあります。丁寧かつ質の高い商談設定により、クライアントの売上向上に貢献しています。
また「ママジン」という業務代行サービスも提供しています。
- 経理
- 営業サポート
- 各種事務作業
- データ入力
- チェック作業など
企業の多様なニーズに対応しています。さらに、電話受付代行や社外ハラスメント相談窓口の設置など、幅広いサービスラインナップを持っています。
キャリママの特筆すべき点は、ワークライフバランスを重視した働き方の実現です。「子どもの成長を見たい」という思いと「働きたい」という願望を両立させ、ママたちの自立を応援しています。
丁寧かつ質の高い営業や、事務代行業務も依頼したい企業におすすめです。
株式会社キャリママの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
日本営業代行株式会社
出典:公式ページ
企業名 | 日本営業代行株式会社 |
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代行内容 | リスト作成 テレアポ 訪問 商談クロージング 報告 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 固定報酬 |
特徴 | ・見込み客リストアップから契約後フォローまで包括的な営業代行サービスを展開 ・上場大手出身や中小企業管理職経験者など、豊富な経験を持つエージェントが在籍 |
URL | https://www.eigyodaikou.co.jp/ |
日本営業代行株式会社は、中小企業の新規開拓に特化した営業代行サービスを提供しています。
最大の特徴は、1日単位での利用が可能な柔軟なサービス体制です。初めて営業代行を利用する企業でも、費用対効果を確認しながら段階的に導入可能です。
さらに、営業エージェントは、30代後半から50代前半の経験豊富な人材で構成されているという魅力もあります。
上場大手企業や中小企業での管理職経験者も在籍。多様な背景を持つ人材が、単なる営業代行だけでなく、戦略立案や具体的な営業活動の提案も行うので安心して任せられるでしょう。
また、日本営業代行株式会社は
- 東京
- 大阪
- 名古屋
- 福岡
など主要都市に拠点を持ち、各地域のニーズに対応可能です。直接契約のスタッフを採用しているため、守秘義務やコンプライアンス遵守の面でも安心して依頼できます。
中小企業の経営者にとって、日本営業代行株式会社は「頼れる人材」として、新規開拓における強力なパートナーとなるでしょう。
特に中小企業の新規開拓を成功させたい企業におすすめです。
日本営業代行株式会社の口コミ
日本営業代行株式会社の口コミを調査しましたが、見つかりませんでした。
成果報酬で選びたい企業におすすめの営業代行会社2選
成果報酬で選びたい企業におすすめの営業代行会社は、以下の2つです。
成果報酬で選びたいと考えている企業は、確認してみてください。
アズ株式会社
企業名 | アズ株式会社 |
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代行内容 | テレアポ代行 訪問営業代行(オプション対応) |
料金体系 (固定or成果報酬) | 成果報酬型 (アポハンターは成果報酬、固定型、複合型、柔軟にカスタマイズ可能) |
特徴 | 成約確度を重視した成果報酬型のテレアポ代行 |
URL | http://www.asz-group.jp/ |
アズ株式会社は、新宿区に本社、台東区にコールセンターを持つ営業代行会社です。主に成果報酬型のテレアポ代行営業代行と、訪問営業代行(オプション対応)を行います。
テレアポ代行実績は1,800社を超え、多種多様な業種のアポイント代行に対応できるのが特徴です。
成果報酬型テレアポ代行サービスである「アポハンター」がメインサービス。企業の予算に合わせて、使いたい時に必要な分だけアポを取得できます。
またアポイントの確度を重視していおり「成約に結び付けられるアポイント」となるよう、理想顧客もリスト抽出を行い、効果的なアプローチを実施しています。
成果報酬型のテレアポ代行営業代行を依頼したい企業におすすめです。
アズ株式会社の事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
株式会社セールスクルー
企業名 | 株式会社セールスクルー |
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代行内容 | テレアポ代行 インサイドセールス代行 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 成果報酬型 |
特徴 | 成果報酬型テレアポ代行 熟練のアポインターによる質の高いテレアポ代行 戦略・付加価値の高い商品の企画・組織づくりも支援 |
URL | https://salescrew.jp/ |
成果報酬型のテレアポ代行の「アポクル」というサービスがメイン。BtoB、BtoC問わず3年間で100商材以上を取り扱ってきた知見を生かした、質の高いテレアポ代行ができるサービスです。
サービスの特徴は以下の通りです。
- 初期費用・月額費用は無料
- アポ単価は、商材・予算・エリア・期間に応じて最適単価を決定
- アポが取得できた時だけ課金される成果報酬型
- もしアポがキャンセルされた場合は返金の対象
テレアポを行うスタッフは、採用率10%の厳選された熟練のアポインターです。最大26.3%という高いアポ取得率を出すなど、アポ取得力に定評があります。
成果報酬型のテレアポで、質の高いアポイントを取りたい企業におすすめです。
>> セールスクルーをより詳しく知りたい方はこちらをクリック
セールスクルーの口コミ
★★★★★
ベンチャー企業や新規事業に特化した営業コンサルティングの会社です。 優秀なトップセールスを多く抱えていますが、お高く止まることもなく、クライアントファーストで泥臭く成果にコミットしてくれます。
Google Mapsより引用
なおテレアポ代行を希望の場合は、以下の記事もご覧ください。
スタートアップにおすすめの営業代行会社2選
スタートアップにおすすめの営業代行会社は、以下の2つです。
スタートアップ企業は、ぜひ参考にしてください。
株式会社コムレイズ・インキュベート
企業名 | 株式会社コムレイズ・インキュベート |
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代行内容 | テレアポ代行 インサイドセールス代行 テレマーケティング代行 MAツール運用代行 カスタマーサクセス代行 訪問営業代行 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 要お問い合わせ |
特徴 | BtoBスタートアップ企業、BtoBの新規事業拡大支援に強い 「HubSpot」を使った顧客管理やインバウンド支援 |
URL | https://www.comrades-incubate.com/ |
株式会社コムレイズ・インキュベートは、港区にある営業代行会社です。BtoBの営業代行会社として、以下の業務を代行しています。
- MAツール運用
- テレアポ
- 訪問営業代行
主にスタートアップ企業への支援実績が多いのが特徴です。
「HubSpot」という世界的に利用されているセールスツールを利用し、顧客管理やインバウンドの支援も行っています。
BtoBのスタートアップ企業や、BtoBの新規事業を拡大したい企業におすすめの営業代行会社です。
>> コムレイズ・インキュベートをより詳しく知りたい方はこちらをクリック
株式会社コムレイズ・インキュベートの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
株式会社プロセルトラクション
企業名 | 株式会社プロセルトラクション |
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代行内容 | テレアポ代行 インサイドセールス代行 テレマーケティング代行 オリジナルセールスレター作成代行 カスタマーサクセス代行 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 要お問い合わせ |
特徴 | BtoBスタートアップ企業、BtoBの新規事業拡大支援に強い 「プロセルレター」によるオリジナルセールスレターを使った追客 |
URL | https://www.prosell-traction.com/ |
株式会社プロセルトラクションは、渋谷区に本社があり大阪にも支社がある営業代行会社です。
2021年に前述の「株式会社コムレイズ・インキュベート」より営業支援事業を分社化して設立された会社。株式会社プロセルトラクションも、BtoBの新規事業の支援に強いです。
株式会社コムレイズ・インキュベートとの違う点としては「プロセルレター」と呼ばれる以下のサービスがある点です。
- セールスレターの作成
- 送付
- 追客の代行サービス
ターゲット顧客に合わせたオリジナル文面だけでなく、手紙で使う紙質や切手の種類までこだわったセールスレターを作成しています。
セールスレターの開封率が高く、中身を読んでもらえるような体裁・文面となるような工夫により、その後の高いアポイント取得率や成約率につながっています。
株式会社コムレイズ・インキュベートと同じく、BtoBのスタートアップ企業や、BtoBの新規事業を拡大したい企業におすすめの営業代行会社です。
>> プロセルトラクションをより詳しく知りたい方はこちらをクリック
株式会社プロセルトラクションの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
契約数アップを目指したい企業におすすめの営業代行会社2選
契約数アップを目指したい企業におすすめの営業代行会社は、以下の2つです。
契約数に悩んでいる企業は、確認してみてください。
株式会社グローバルステージ
企業名 | 株式会社グローバルステージ |
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代行内容 | テレアポ代行 訪問営業代行 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 固定報酬型 |
特徴 | 新規事業立ち上げに伴う営業代行に強い BtoB・BtoC問わず対応 |
URL | https://www.global-stage.net/ |
株式会社グローバルステージは、品川区に本社がある営業代行会社です。
BtoB、BtoC問わず、新規事業立ち上げに伴うテレアポ代行・訪問営業代行に強いのが特徴。どちらも新規開拓営業を得意としています。
テレアポ代行では、一件一件粘り強く交渉してアポイントを取得し、質の高いアポイントを数多く提供しています。
また訪問営業代行では、個人向けの通信回線やウォーターサーバーなど新規開拓営業といった、難易度の高い営業代行でも高い実績を出しているのが特徴です。
例えば100以上の競合サイトがある中、検索順位10位以内にランクインさせたといった実績があります。
全国26ヶ所に拠点があるため、全国各地でスピーディーに対応が可能です。
特に新規契約数を増やしたい企業に向いています。
>> グローバルステージをより詳しく知りたい方はこちらをクリック
株式会社グローバルステージの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
株式会社アイランド・ブレイン
出典:公式ページ
企業名 | 株式会社アイランド・ブレイン |
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代行内容 | テレアポ代行 問い合わせフォーム送信 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 完全成果報酬型 |
特徴 | 55業種・3,000社・90,000件以上の実績 各メンバーがいくつかの専門業種や得意業種を持っている |
URL | https://www.islandbrain.co.jp/ |
株式会社アイランド・ブレインは、完全成果報酬型の営業代行サービス。成果がでなければ報酬が発生しないので、自社の営業ノウハウに自信があるサービスだと考えられます。
実際に3,000社・90,000件以上の実績があり、初めて営業代行サービスを導入する企業でも安心して利用開始できるでしょう。
株式会社アイランド・ブレインの専門はBtoBで、中でもアポイント獲得に特化。特に新規契約数を増やしたいという企業に向いています。
東京に拠点があるので、エリアに特化した営業ノウハウが蓄積している点も強みです。
>> (無料)株式会社アイランド・ブレインの資料請求はこちら
株式会社アイランド・ブレインの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
業界・サービス特化型のおすすめの営業代行会社3選
業界・サービス特化型のおすすめの営業代行会社は、以下の3つです。
特化型の営業代行会社を探している企業は、ぜひ参考にしてください。
株式会社オークサービスソリューション
出典:公式ページ
企業名 | 株式会社オークサービスソリューション |
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代行内容 | テレアポ代行 インサイドセールス代行 問い合わせフォーム営業代行 メール営業代行 販路開拓代行 販売代行 訪問営業代行 セールスレター作成代行 テレマーケティング代行 カスタマーサクセス代行 商談代行 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 要問い合わせ |
特徴 | ・自動車・不動産・リフォーム業界向けに経営支援サービスを運営 ・「常連さん」導入で車検満期の事前アプローチにより車検台数増加の実績 |
URL | https://aucservice-solution.co.jp/service/ |
株式会社オークサービスソリューションは、自動車・不動産・リフォーム業界向けの経営支援サービスを提供する企業として、顧客管理や営業支援に特化したソリューションを展開しています。
業界に特化した知識と経験を活かした、きめ細やかなサポート体制が特徴です。特に注目すべきは、顧客管理アウトソーシングサービス「常連さん」です。顧客との継続的な関係構築を支援し、リピート率の向上に貢献しています。
実績として、車検FC加盟企業での導入事例では、車検満期前の効果的なアプローチにより顧客維持率の向上が見られました。また、日産系新車ディーラーでは、長期未入庫顧客へのアプローチに成功し顧客との関係性を再構築しています。
さらに、コンタクトセンターやCRMサポート&コンサルティングなど、幅広いサービスラインナップを持つことで、顧客企業の多様なニーズに対応可能です。
株式会社オークサービスソリューションは、親会社のオークサービスとの連携により、自動車業界向けの経営支援サービスにおいて豊富な経験と実績を有しています。強みを活かし、顧客企業の経営課題解決に向けた総合的なサポートを提供しています。
自動車・不動産・リフォーム業界で、顧客との継続的な関係構築やリピート率を向上させたい企業におすすめです。
株式会社オークサービスソリューションの事例
実際に利用して成果を上げた会社を、事例として以下で紹介しています。ぜひ併せてお読みください。
ネクストリング株式会社
出典:公式ページ
企業名 | ネクストリング株式会社 |
---|---|
代行内容 | コールセンター業務 受注処理 メール対応 チャット対応 各種SNS対応 FAX送受信 マーケティング関連サービス 事務代行 コンサルティング |
料金体系 (固定or成果報酬) | 要問い合わせ |
特徴 | ・代表は20年以上のコールセンター業界経験を持ち、副代表は10年以上の法律業界経験がある ・コールセンター業務は24時間365日稼働。顧客のニーズに常時対応できる |
URL | https://www.nextring.co.jp/ |
ネクストリング株式会社は、コールセンター業界に革新をもたらす注目の企業です。
「声優コールセンター」「劇団コールセンター」という独自のコンセプトを掲げ、声優や俳優といった「声」のプロフェッショナルを積極的に採用しています。
通常のオペレーターを超える圧倒的な表現力と聞き取りやすさを実現し、クライアントのニーズに合わせた感情豊かなコミュニケーションを提供しているのが魅力です。
さらに
- 品質
- 価格
- セキュリティ
- 規模
の4つの安心をモットーに、20年以上の業界経験を活かした最適なプランを提案します。
コールセンター業務に新たな価値を見出し、人と人とのつながりを大切にするネクストリング株式会社は、顧客満足度の向上と従業員の夢の実現を両立させる革新的な企業といえるでしょう。
顧客のニーズに合わせたコミュニケーションで、顧客満足度を向上させたい企業におすすめです。
ネクストリング株式会社の口コミ
ネクストリング株式会社の口コミを調査しましたが、見つかりませんでした。
株式会社カタセル
企業名 | 株式会社カタセル |
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代行内容 | セールスレター作成代行 営業代行 |
料金体系 (固定or成果報酬) | 要問合せ |
特徴 | 大手・中小企業のキーマンへのアポイントに強い 無形商材のセールスに強い |
URL | https://katasel.com/ |
株式会社カタセルは、品川区にある営業代行会社です。
独自でリサーチした、大手・中小企業の「キーマン」のリストをもとにアプローチを実施。キーマンへのアポイント取得や、顧客への説明が難しい「無形商材」の営業を得意としており、以下の一連の流れを手厚く支援しています。
- キーンマンリスト作成
- セールスレター作成・送付
- 電話によるアポイント取得
またセールスレターも顧客ごとにカスタマイズを実行。画一的なテンプレートで作成されるセールスレターと比べて、約3倍の商談獲得率を実現しています。
キーマンとの商談機会を、確実にいち早く作りたい企業におすすめです。
株式会社カタセルの口コミ
1ヶ月間で、上場企業や非上場企業など7件の商談獲得、従業員数700名以上の食品メーカーの受注に成功。
引用:株式会社カタセル公式ページ
6ヶ月間で、中堅企業を中心に60件の商談獲得、受注11件、売上907万円を達成。
引用:株式会社カタセル公式ページ
1ヶ月間で、上場企業を中心に6件の商談獲得、関西拠点の学習塾2社の受注に成功。
引用:株式会社カタセル公式ページ
東京の営業代行会社を選ぶ4つのポイント
東京の営業代行会社を選ぶポイントは、以下の4つです。
営業代行会社ごとに、支援内容や料金体系などが異なります。自社の問題解決に最適な営業代行会社を見極めて選んでください。
費用対効果が合うかどうか
営業代行会社へ依頼する場合「費用対効果が合うかどうか」は必ず確認しましょう。
営業代行の費用相場は、以下のとおりです。
- 固定報酬型:50~70万円
- 成果報酬型:アポイント獲得が1件あたり1万5千円~
- 複合型(基本給+歩合制):25~50万円の固定費+成果報酬
高いアポイント取得率・成約率が出せたとしても、営業代行会社へ支払う報酬が高額な場合があります。
特に「成果報酬型」の営業代行会社の場合、アポイントあたり・成約あたりの報酬が「固定報酬型」と比べて高くなりがちです。
はじめて依頼するのであれば「固定報酬型」の会社への依頼がおすすめと言えます。成果報酬型は、営業代行会社スタッフがどのような動きをしているのか見えづらいためです。
営業代行の導入を検討する際は、複数社から話を聞き、過去の実績について確認してみましょう。可能であれば、以下を計算して比較できると良いです。
- 「顧客獲得単価(CPA)」
- 「注文1件あたりの獲得単価(CPO)」
- 「投資利益率(ROI)」
さらに以下の3指標を各会社ごとに計算して、費用対効果の高い営業代行会社へ依頼しましょう。
- 顧客獲得単価(CPA):予算÷アポイント獲得件数
- 注文1件あたりの獲得単価(CPO):予算÷受注件数
- 投資利益率:利益÷予算×100={売上-製造費-(人件費+広告費)}÷予算×100
なお「Sales Platform」は固定報酬型であり、正社員1名の約半分の導入コストで、営業活動を自動化してくれます。費用対効果を考慮して営業代行を委託するなら、まず最初に検討してはいかがでしょうか。
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営業代行の費用相場について、下記の記事で詳しく解説しています。ぜひ併せてお読みください。
担当者との相性は良いか
担当者との相性も、営業代行会社選びにおいて大切なポイントです。
どんなに担当者のスキルが高くても、相性が悪ければ気持ちの良いやりとりができません。相性が悪いと、継続的に成果を出すのが難しくなります。
逆に担当者との相性が良ければ、スムーズなコミュニケーションができ、継続的に成果を出せる可能性が高まるでしょう。
人柄や熱意などから「この人と仕事をしてみたい」と思える担当者であるのが大切です。
自社と同業種の実績があるか
営業代行会社を選ぶ際には、自社と同業種の実績の有無について確認しましょう。
同業種の実績があれば、成果の出やすい訴求やターゲットとなるペルソナ像など、対象の業種における営業ノウハウを既に持っています。
そのため導入初期から効果的に顧客アプローチでき、より高い成果が期待できるでしょう。
高いアポ取得率・成約率を謳っていても、同業種の実績がなければ期待した成果が得られない場合もあります。自社と同業種の実績がある営業代行会社を選びましょう。
自社のニーズを解決してくれるか
「自社のニーズが解決できるか」を意識して、各社のプランを確認するのが大切です。
たとえばよくあるのが、以下のような細かいニーズです。
- 予算○○円で、○○件テレアポしてほしい
- 自社に合った顧客リストを作成してほしい
- すべての営業プロセスを一気通貫で代行してほしい
営業代行会社によっては、細かいニーズに対応できないところもあります。
まずは依頼したい内容や予算などを各営業代行会社へ伝えてプランを作ってもらい、自社のニーズが実現できるかどうか確認しましょう。
まとめ|東京の営業代行会社を利用して成約率アップを目指そう
東京の企業で営業代行サービスの導入を検討しているなら、本記事で紹介したような東京エリアに強い営業代行サービスから選ぶのがおすすめです。
その中からじっくり比較して会社を選びたい人は「東京の営業代行会社を選ぶ4つのポイント」をご覧ください。
迷う時間がもったいないと感じたり、コア業務にリソースを投下して会社を成長させたいと感じたりしているなら「Sales Platform」がおすすめです。
営業プロセスのドキュメント化によるマニュアル納品もあるため、サービス利用が終了したとしても不安が残りません。
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東京の営業代行会社を探すときによくある質問
- 営業代行を導入する企業は増えている?
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BtoB、BtoC問わず多くの企業が営業代行を利用しはじめています。
たとえば島根県では、営業代行を活用をした企業に助成金を給付していました。
コア業務に集中したいけれどリソースが足りない中小企業にとっては、頼れるサービスでしょう。
- 女性が多い営業代行会社はどこ?
-
株式会社g-wicは、営業スタッフがすべて女性です。
女性向けの商品・サービスを展開する会社にとって、強みを活かせる営業代行と言えます。
- 営業代行をフリーランスに外注するメリット・デメリットは何?
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営業代行をフリーランスに外注するとコストを抑えられる他、柔軟な対応が望めます。
ただ採用に時間がかかったり、幅広い営業業務は頼みにくいです。
- 営業代行はやめとけと言われる原因は?
-
営業代行はやめとけと言われる原因は、契約解除後にノウハウが社内に残らない可能性があるからです。
ただし営業ノウハウをドキュメント化して残してくれる営業代行サービスも豊富にあります。
サービス内容を事前にチェックしてから依頼すれば、特に問題ないでしょう。