営業代行と営業ツールはどちらを導入すべき?
営業ツールが多すぎて選び方がわからない
この記事を読んでいるあなたは、営業のリソース不足で困っていて、業務を効率化・外注化したいと考えているところでしょう。
営業代行や営業ツールを導入すれば、営業活動における情報管理の手間を省け、社員はよりコア業務に専念できるようになります。
本記事では、営業代行と営業ツールの違いやおすすめ営業ツール、選び方を解説します。営業業務を効率化してリソースを確保したい方は、ぜひ参考にしてください。
なお、イチオシの営業ツールは「Sales Platform」です。「ツール」と「マンパワー」の両軸で営業を強力サポートしてくれるのが魅力です。厳選された営業のプロに代行してもらえるので、営業代行も営業ツールも導入したいときに最適でしょう。
今なら期間限定で60,000件以上の企業リストと6,000件の電話営業を無料プレゼント中なので、ぜひこの機会にご検討ください。
この記事の要約・まとめ
Q おすすめの営業ツールは?
A 本記事で紹介するおすすめツールは以下のとおりです。
営業ツール | 特徴 |
---|---|
Sales Platform | ・営業支援ツールと営業代行スタッフがセットになったサービス ・リスト作成・アプローチ・マーケティング・分析まで営業活動のすべてを支援 |
Sales Crowd | ・国内最大級の企業データベース ・MA・SFA・CRMオールインワンの営業ツール ・ワンクリックで電話やメールを送信可能 |
Sales Force | ・世界シェアNo.1の営業ツールでさまざまな営業支援サービスを展開 ・MA・SFA・CRMを完備 ・他社の営業ツールと連携可能 |
Mazrica Sales | ・モバイルアプリでも使用可能 ・素人でも使いやすいUI |
BIZMAPS | ・登録企業が200万社以上 ・細分化されたソート機能 ・AIによるレコメンド機能 |
各代行会社の詳細は「営業ツールおすすめ5選」をご確認ください。
Q 営業ツールのおすすめの選び方は?
A 営業ツールをを選ぶ際のポイントは以下のようなお悩み別に変わってきます。
結局、自社の予算や目的に合ったものを選ぶことが重要です。
自社に適した営業代行会社がわからない、比較検討する時間がないとお悩みの方は「営業代行比較ナビ」に相談してみましょう。営業代行に精通したプロが、厳選した営業代行会社を紹介してくれます。
営業代行と営業ツールは特徴が異なる
営業代行と営業ツールのどちらを導入すべきかは、企業のニーズやリソースによって異なります。
営業代行は、外部の専門チームが新規顧客の開拓や商談のセッティングを代行するため、即戦力が期待できます。一方で、営業ツールは社内の営業チームが効率よく業務を進めるためのサポート役となり、データ管理や見込み客のフォローアップに役立つものです。
即効性を求めるなら営業代行、長期的な効率化を目指すなら営業ツールの導入が適しています。
営業代行の利用を検討してみたい方は、次の記事も併せてご覧ください。
営業ツールおすすめ5選【一部代行サービスあり】
営業活動を効率化するおすすめの営業ツールを5つ、厳選して紹介します。
営業ツール | 特徴 |
---|---|
Sales Platform | ・営業支援ツールと営業代行スタッフがセットになったサービス ・リスト作成・アプローチ・マーケティング・分析まで営業活動のすべてを支援 |
Sales Crowd | ・国内最大級の企業データベース ・MA・SFA・CRMオールインワンの営業ツール ・ワンクリックで電話やメールを送信可能 |
Sales Force | ・世界シェアNo.1の営業ツールでさまざまな営業支援サービスを展開 ・MA・SFA・CRMを完備 ・他社の営業ツールと連携可能 |
Mazrica Sales | ・モバイルアプリでも使用可能 ・素人でも使いやすいUI |
BIZMAPS | ・登録企業が200万社以上 ・細分化されたソート機能 ・AIによるレコメンド機能 |
網羅的かつ使いやすさを求めるなら「Sales Platform」
サービス名 | Sales Platform |
---|---|
ツールの概要 | ・リスト作成 ・アプローチ ・分析 ・SFA ・MA ・リモート商談 |
料金体系 | 要問い合わせ |
特徴 | ・営業支援ツールと営業代行スタッフがセットになったサービス ・リスト作成・アプローチ・マーケティング・分析まで営業活動のすべてを支援 |
URL | https://sales-platform.jp/ |
「Sales Platform」は効率的かつ網羅的なツールを導入したい方におすすめです。
以下のように、営業活動に必要な機能が揃っています。
- リスト作成
- アプローチ
- 顧客管理
- 商談の進捗管理
- マーケティング
営業業務の効率化が図れるため、注力したいコア業務により集中できるようになります。営業支援実績は10,157社と、豊富な経験から蓄積されたノウハウがある営業代行会社なので、安心して任せられるでしょう。
Sales Platformの導入効果
課題:新規のお客様を獲得したかったが、人材不足で満足な営業をかけられなかった
成果:通販企業を中心に営業をかけ、アポイント取得に成功。資料請求の数も大幅増
「新規開拓を狙っている中小企業は、ぜひ導入すべきサービスだと確信しています」
引用:Sales Platform
今なら期間限定で、自社にマッチしたターゲットを抽出した企業リスト60,000件と、営業スタッフによるテレマーケティング6,000件を無料プレゼントしています。
新規開拓営業に役立てるなら「Sales Crowd」
サービス名 | Sales Crowd |
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ツールの概要 | 新規開拓に特化したプラットフォーム ・リスト作成 ・アプローチ ・リモート商談 ・自動分析 ・SFA・MA |
料金体系 | 30ID付与型:20万円×12ヶ月 50ID付与型:30万円×12ヶ月 100ID付与型:50万円×12ヶ月 ※初期費用無し |
特徴 | 国内最大級の企業データベース MA・SFA・CRMオールインワンの営業ツール ワンクリックで電話やメールを送信可能 |
URL | https://sales-crowd.com/ |
「Sales Crowd」は、新規開拓営業を強化したい営業担当者に適しています。MA・SFAなどの機能が備わっているだけでなく、アポ獲得のためのアプローチ活動を手軽に行えるのが大きな特徴です。
国内最大級の企業データベースから自動で最適なリスト作成を行い、アウトバウンド営業に必要なものをすべて揃えています。事前準備に追われる心配なしに、無駄のない営業活動を開始できるでしょう。
MA機能 | ・自動メルマガ送信 ・見込み客のトラッキング ・シナリオ作成機能 |
SFA機能 | ・商談管理 ・受注率の算出 |
上記の通り、Sales Crowdさえあれば営業活動のすべてを網羅できるのも魅力的です。リスト作成から商談までの営業活動がワンストップで行えるため、費用対効果の高い営業ツールといえるでしょう。
Sales Crowdの導入効果
課題:紹介営業中心のスタイルから新規顧客を獲得できる体制に変換したかった
成果:有資格の在宅チームを構築し、資料請求・アポイント数ともに拡大。企業の決裁者や経営者との出会いも増えた
「自分たちの仕事に没頭していると思考が偏りがちですが、アイドマの担当者は多くの業界を見ているので、私が知らない貴重な情報やアドバイスを提供してくれます」
引用:Sales Crowd
世界シェアNo.1の営業ツールなら「Sales Force」
サービス名 | Sales Force |
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ツールの概要 | 細分化された営業ツール ・Sales Cloud(SFA) ・Service Cloud(CRM) ・Marketing Cloud・Pardot(MA) などSaaS型クラウドサービスアプリ開発もできるプラットフォーム |
料金体系 | SFA機能Sales Clowd(月額※税込/1ユーザー) Starter:3,300円 Professional:10,560円 Enterprise:21,780円 Unlimited:43,560円 Unlimited+:66,000円 カスタマーサービスService Cloud(月額※税込/1ユーザー) Starter:3,300円 Professional:10,560円 Enterprise:21,780円 Unlimited:43,560円 Unlimited+:66,000円 MA機能 Marketing Cloud:要問い合わせ |
特徴 | 世界シェアNo.1の営業ツールで、さまざまな営業支援サービスを展開 MA・SFA・CRMを完備 営業部門内での情報共有 モバイルアプリでも使用可能 素人でも使いやすいUI他社の営業ツールと連携可能 |
URL | https://www.salesforce.com/jp/ |
顧客管理に特化したツールを探している方には「Sales Force」がおすすめです。特にSFAツールであるSales Cloudは、全世界で15万社以上が導入したシェアNo.1の実績があります。
以下3つの営業支援サービスを展開しています。
- MA
- SFA
- CRM
見込み客の情報や営業ワークフローの設計運用で、営業活動の効率化とコストカットを図ります。またCRMツールであるService Cloudでは、カスタマーサポートを自動化して顧客対応の負担削減が可能です。
Sales Forceの導入効果
課題:コロナ禍による売上低迷
成果:導入1年後に営業担当者1人当たりの生産性40%向上、新人の初年度売上4倍を達成
「データにもとづいて意思決定すると、確実に正しい答えに向かっている、という自信を持てるのが大きいですね」
引用:Sales Force
シェアNo.1のサービスを導入してみたい方は、まずは無料で試してみましょう。
営業パフォーマンスを向上させるなら「Mazrica Sales(旧:Senses)」
サービス名 | Mazrica Sales |
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ツールの概要 | SFAに特化したクラウド型営業ツール ・顧客管理 ・案件管理 ・行動管理 ・レポート機能 ・AI機能 ・名刺管理 ・モバイルアプリ ・マーケティング機能 ※リモートワークにも対応 ※多様な外部ツールと連携 |
料金体系 | Starter:月額27,500円(税込)~ Growth:月額110,000円(税込)~ Enterprise:月額330,000円(税込)~ |
特徴 | 導入後すぐに使用可能 営業部門内での情報共有 モバイルアプリでも使用可能 素人でも使いやすいUI |
URL | https://product-senses.mazrica.com/ |
案件の進捗状況を共有できるようにしたい方におすすめしたいツールが、SFAに特化した「Mazrica Sales」です。
以下3つの機能で、営業活動の属人化を防ぎます。
- 顧客管理機能
- 案件管理機能
- 行動管理機能
結果として営業パフォーマンスを安定させる効果が期待できるでしょう。
AIも搭載されており、過去案件から以下の情報を算出して、リスク分析や類似案件を割り出せるのも魅力の1つです。「Mazrica Sales」はモバイルアプリにも対応しているため、外出先でも情報をリアルタイムに共有できます。
Mazrica Salesの導入効果
課題:データ利活用業務の効率化と部門間連携の強化
成果:導入からの半年間で、既存顧客への営業活動における商品の採用率がおおよそ2倍にまで伸びた
「いつでも “何か困りごとはないか” と寄り添ってくださり、こういったMazrica Salesのさらなる進化への期待を込めた対話ができました」
引用:Mazrica Sales
営業部門全体でスムーズに連携を取って業務を円滑に進めたいなら、以下のリンクより無料トライアルを試してみましょう。
>> (無料)Mazrica Salesの無料トライアルを試す
企業のデータ収集に役立つツールなら「BIZMAPS(ビズマップ)」
サービス名 | BIZMAPS(ビズマップ) |
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ツールの概要 | 国内最大級の企業データプラットフォーム |
料金体系 | Free:月100件まで無料 個別購入プラン:5,000円〜 定額プラン5000:3か月で月あたり49,900円~ 定額プラン1000:3か月で月あたり9,980円~ |
特徴 | 登録企業が200万社以上 細分化されたソート機能 AIによるレコメンド機能 |
URL | https://biz-maps.com/ |
「BIZMAPS」は、200万社を超える豊富な企業データベースをもとに、30秒でリスト作成が行える営業ツールです。
膨大な企業の数もさることながら、基本情報だけでなく細分化されたソート機能で確度の高いターゲティングができます。
企業リストの更新も適宜行われているため、企業情報のアップデートも必要ありません。リスト作成の手間を省くだけでなく、ホットリード抽出のための企業リストが瞬時に利用できます。
購買可能性の高い顧客に効率よくアプローチ可能なため「成約率を向上させたい」「単価を上げたい」という方にも最適です。
BIZMAPSの導入効果
課題:新商品の発売にあたり、営業リストを探していた
成果:20件以上お問い合わせがあり、そこからアポイントも10件以上獲得
引用:BIZMAPS
営業ツールを選定する際に気をつけたい3つのポイント
営業ツールを選ぶ際には、次の3つのポイントに気を付けて選ぶと失敗しにくくなります。
自社の業務フローに合わせてツールを調整できるか
営業ツールを導入する際には、自社の業務フローにどれだけ適応できるかが重要です。ツールが持つ機能が優れていても、自社の営業プロセスに合わない場合、効果を最大限に引き出すことができません。
カスタマイズ性の高いツールを選ぶことで、業務に合わせた設定や調整が可能になり、日々の営業活動がより効率的に進むようになります。
また、柔軟なカスタマイズが可能なツールは将来的な業務変化にも対応しやすく、長期的に利用し続けられる点がメリットと言えるでしょう。
カスタマイズ性の高いツールといえば「Sales Platform」があります。営業にまつわる機能を幅広く備えているため、貴社の状況に合わせて柔軟に対応できます。気になったら以下のページを見てみましょう。
導入・運用コストが予算や期待する効果に見合っているか
営業ツールを選ぶ際に、コストパフォーマンスの検討は欠かせません。初期導入費用だけでなく、月々の運用コストやトレーニング費用なども含めて総合的に考える必要があります。
高機能なツールは魅力的ですが、コストが予算を超えてしまうと期待する効果が出にくくなります。逆に、コストが低すぎるツールは必要な機能が不足している場合もあるでしょう。
導入前にしっかりと費用対効果を分析し、自社に最適な選択をすることが重要です。
トラブル発生時に迅速で適切なサポートを受けられるか
営業ツールの導入後、トラブルが発生した際にどれだけ迅速かつ適切なサポートを受けられるかも大切なポイントです。
営業活動はスピードが求められるため、ツールの不具合が長時間続くとビジネスに大きな影響を与える可能性があります。信頼できるサポート体制が整っているか、サポートチームの対応スピードや品質について事前に確認しておくことで、安心してツールを活用することができるでしょう。
また、サポートが充実しているツールは長期的に利用しやすく、安定的な業務効率化につながります。
まとめ|営業代行やツールを利用して業務を効率化しよう
今回は、営業を効率化したい方に向けて営業ツールや営業代行を紹介しました。営業ツールを導入すれば、日々の営業活動で生まれる情報管理の手間を省けるため、従業員はよりコア業務に専念できるようになります。
もう一度おすすめの営業ツールを確認したい方は「おすすめの営業ツール5選」をご覧ください。
なお、どのツールが良いか迷う場合は、営業活動に必要な機能がすべて含まれている「Sales Platform」がおすすめです。営業マン1人を雇う程度のコストで優秀な営業のプロと営業ツールを両方使えるため、とても費用対効果の良いツールといえます。
営業ツールに関してよくある質問
- 営業ツールとは?
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営業ツールとは営業活動を効率化・支援するためのツールで、以下のような機能があります。
- 営業プロセスの一部自動化
- 営業活動のデータ化
- 案件の進捗管理
- 顧客情報の管理
- 顧客リストの作成
- AI分析による顧客アプローチ代行
営業活動における業務やマーケティングを自動化できるほか、AIによる分析やリスト作成でホットリードを割り出すなど、営業成績に繋がる役割が期待できます。
営業ツールの機能の違いについては以下の記事で詳しく紹介しているため、気になるかたはぜひ参考にしてみてください。
営業ツールの種類5選!劇的に営業効率を上げる選び方をプロ目線で解説 | 営業代行会社の比較や発注するなら… 最小限のパフォーマンスで業績をアップさせるには営業ツールの導入がおすすめです。そこで本記事では営業ツールの種類や選び方のポイント、具体的におすすめできるツールも… - 営業ツールの料金(費用)相場は?
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営業ツールの料金相場は、1ユーザーあたり月額5,000~20,000円です。
営業ツールの料金体系は機能やユーザー規模によって大きく変動します。そのため自社の営業チームの規模や、どのような機能を使用するかによって、営業ツールに割く予算は変わります。
導入コストが高くなるのを避けるためにも、機能は必ず吟味しましょう。